Gültig ab 01.01.2023
Herzlich willkommen im Online-Shop von Rainbow High® Puppen! Wir freuen uns, dass Sie sich für den Kauf unserer hochwertigen Puppen interessieren. Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durch. Diese regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns als Verkäufer und Ihnen als Käufer.
1. Geltungsbereich und Anbieter
Die nachfolgenden AGB gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop tätigen. Sie sind gültig für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen uns als Anbieter und Ihnen als Kunde. Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt.
Anbieter des Online-Shops und Vertragspartner ist die Rainbow High GmbH, Musterstraße 1, 12345 Musterstadt (Amtsgericht Musterstadt, HRB 123456).
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ und der Buttons „Weiter zur Kasse“ und „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die anschließend automatisch verschickte Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung durch eine separate E-Mail oder mit dem Versand der Ware zustande.
3. Preise, Versandkosten und Zahlung
Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Versandkosten sind im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
Sie haben die Wahl zwischen den angebotenen Zahlungsarten Vorkasse, Kreditkarte, PayPal und Rechnung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
Bei Zahlung per Vorkasse oder Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf unser Konto zu überweisen. Bei der Zahlungsart Kreditkarte wird die Zahlung unmittelbar mit Bestellung eingezogen.
4. Lieferung, Versandkosten und Gefahrübergang
Wir liefern mit zuverlässigen Partnern wie DHL, Hermes oder DPD an die von Ihnen angegebene Adresse. Die konkreten Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt.
Die Lieferzeit für Lagerware beträgt 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands und 2-5 Werktage in andere EU-Länder. Bei Nichtverfügbarkeit einer Ware werden Sie umgehend informiert.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht bei Versendung der Sache auf Sie über, sobald wir die Ware an das Transportunternehmen übergeben haben.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
6. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Senden Sie uns die Ware bitte originalverpackt und ungenutzt zurück.
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei versiegelten Waren erlischt, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per Post, E-Mail oder Telefon.
7. Gewährleistung und Garantie
Sollte die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Neuware 24 Monate ab Erhalt der Ware. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie einen Mangel feststellen.
Zusätzlich erhalten Sie eine Herstellergarantie gemäß den Garantiebedingungen des jeweiligen Produkts. Die Garantie umfasst die kostenlose Reparatur oder den Ersatz mangelhafter Teile. Von der Garantie ausgeschlossen sind normaler Verschleiß sowie Mängel durch unsachgemäße Behandlung.
8. Haftungsbeschränkung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
9. Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung eingerichtet, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit und stehen Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung!